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    根据ISO9001质量管理体系的要求和中心的统一部署，为确保质量管理体系有效运行，中心于2013年10月16日至17日开展了质量管理体系的内部审核工作。此次活动旨在巩固提高工程咨询质量，进一步增强广大干部职工的质量意识，以一流的咨询质量和服务满足政府和业主的需要。为了保证活动的顺利开展，确保各项工作落到实处，中心成立了以总经济师刘军为审核组长，综合信息处处长陈军为副组长，抽调来自各项目处12名组员的质量审核组。
    本次内审活动范围为质量手册覆盖的质量管理体系要求、产品、处室和岗位，对2012年8月至2013年9月期间所有的可行性研究报告（含项目申请报告、资金申请报告）、项目建议书、评估咨询、代建项目管理、环评报告书/表等所有项目进行了全面的检查。活动分为自查自纠、随机抽查、评审通报及现场检查几个阶段。
    在现场审核之前，审核组于10月12日召开了预备会议，对内审需要注意的问题和着重需要检查的条款，进行了详细部署，明确了具体分工。10月16、17日，审核组成员分别对管理者代表、办公室、综合信息处、项目一至六处、代建处、环评处进行了现场审核。对照中心质量手册、程序文件对质量体系执行情况进行了认真对照检查，主要包括产品（合同）评审、咨询计划制定（含专家组成情况）、咨询输入级现场踏勘、咨询评审过程、专家意见、校审记录及输出等。审核组就检查结果与中心领导层沟通并研究了中心质量体系改进的措施。
    10月17日下午，中心在大会议室召开了全体干部职工参加的“内审末次会议”，通报内审检查情况。中心总工程师王沛皇进行了点评：中心质量管理体系符合ISO9001:2008标准的要求，各处室严格按照质量管理体系文件运行，系统执行比较到位，运行良好、适宜、有效。总体上，各处室均较好地贯彻了中心质量手册、程序文件、作业文件、按有关要求和规范行事，在具体质量控制工作中比较细致，操作较为规范。但也存在一些问题，需要在今后的工作中注意，主要包括：（1）合同评审、咨询评审、现场踏勘、咨询输入等过程在记录时深度不够，只提出要点，无具体的、实质的内容，针对性不强；（2）对咨询评审没有理解透，对评审的具体环节和内容把我不好；（3）评审的结论没有达到要求，咨询评审是总结前阶段的工作，评审时对存在的问题要及时提出并改进；（4）部分表格及文件存在漏签字、盖章的现象；（5）咨询文本存档不及时。
    审核组共开出5份不符合报告，均为一般不符合，分别涉及7.2.2与产品有关的要求的评审、7.3.4设计和开发评审、7.3.6设计和开发确认、7.5.1生产和服务提供的控制、7.5.3标示和可追溯性。针对不符合项，责任处室分析原因并采取了纠正和预防措施，完成了整改。
    此次活动的开展，使项目处对自身在工程咨询工作中存在的问题有了全面的了解，审核组提出如下建议：（1）继续加强全体员工对质量管理体系的培训，重点是各咨询工作流程和过程控制等操作层面。（2）学术委员会每年对各专业所需的法律、法规、标准等咨询清单进行整理并发布。（3）各处室的负责人要重视生产过程、校审过程中存在的问题，要坚持记录，并进行有针对性的分析。（4）各项目处室对咨询评审、现场踏勘等过程控制要进一步加强，对每个项目要有针对性的评审，并尽量保证内容和记录的全明性、实质性。（5）在与项目业主合同谈判后，特别是出现较大分歧时，应及时召开相应等级的合同评审会，并认真填写《产品有关要求评审记录表》，内容要详细具体、有具体性。